Responsable des connaissances par intérim

La mission

En tant que responsable des connaissances par intérim, vous jouez un rôle central dans la mise à disposition, le partage et la meilleure exploitation des connaissances, des informations et de l'expertise au sein de Loyens & Loeff. Vous travaillez à la croisée de la gestion des connaissances, de l'innovation, des données et des services, et vous contribuez à ce que nos avocats, fiscalistes et notaires puissent tirer le meilleur parti des connaissances et des informations disponibles.

Vous ferez partie de l'équipe de gestion des connaissances au sein du département « Commercial & Legal Excellence » et travaillerez en étroite collaboration avec les juristes de soutien, les spécialistes de l'information, l'équipe « Data & Analytics », le service Innovation et les différents services opérationnels. Le poste est basé à Amsterdam.

Dans le cadre de cette mission intérimaire, l'accent est mis sur le renforcement temporaire de la fonction de gestion des connaissances, la poursuite des initiatives en cours et la mise en place d'une structure, de priorités et d'un suivi au sein des projets et des processus.

Vos missions comprendront notamment :

• poursuivre le développement, la mise en œuvre et l'optimisation des processus de gestion des connaissances et de l'information ;

• coordonner une équipe de « Knowledge Officers » juniors et les accompagner dans leur développement professionnel ;

• conseiller les juristes chargés de l'accompagnement professionnel et les autres parties prenantes en matière de partage des connaissances, de diffusion de l'information et de bonnes pratiques ;

• la gestion de projets liés à la gestion des connaissances et l'accompagnement des processus de changement au sein de l'organisation ;

• contribuer à la gouvernance en matière de gestion des connaissances et de diffusion de l'information ;

• la gestion des contrats, la gestion des fournisseurs et le budget néerlandais consacré à la gestion des connaissances ;

• identifier les opportunités permettant d'organiser le partage des connaissances de manière plus intelligente, plus efficace et mieux adaptée aux défis de l'avenir, notamment grâce aux nouvelles technologies et aux solutions d'intelligence artificielle ;

• représenter les Pays-Bas au sein d'initiatives internationales en matière de gestion des connaissances et collaborer avec des collègues de Belgique, du Luxembourg et de Suisse.

Quel profil recherchons-nous ?

Pour cette mission, nous recherchons un professionnel intérimaire autonome et expérimenté, capable de se faire rapidement une vue d'ensemble de la situation, de communiquer aisément avec les différentes parties prenantes et de traduire la stratégie en actions concrètes.

Vous devez de préférence apporter les éléments suivants :

• Niveau de travail et de réflexion WO ;

• une solide expérience dans la gestion des connaissances, la gestion de l'information ou un poste similaire au sein du secteur des services aux entreprises ou des services professionnels ;

• une expérience dans la gestion, l'accompagnement ou le coaching de professionnels ;

• connaissance des technologies de gestion des connaissances et de gestion de l'information ;

• une expérience dans la gestion de projets et l'accompagnement des processus de changement ;

• une expérience dans la gestion des contrats et des fournisseurs ;

• de solides compétences en matière de gestion des parties prenantes et la capacité à fournir des conseils à différents niveaux au sein de l'organisation ;

• un intérêt pour l'innovation numérique, les données et les applications d'IA ;

• un style de travail proactif, entreprenant et fédérateur.

• Une expérience dans la transformation numérique des systèmes de gestion des connaissances ou de l'information, ainsi qu'un intérêt pour le Lean ou l'optimisation des processus, constituent un atout.

À propos de l'équipe

Vous travaillerez au sein du département « Commercial & Legal Excellence », une équipe internationale composée de plus de 80 professionnels répartis en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas. L'équipe chargée de la gestion des connaissances a pour mission de rendre les informations et les connaissances spécialisées disponibles, accessibles et exploitables pour nos professionnels.

À ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec les juristes du service d'assistance professionnelle, l'équipe Innovation, le service Données et analyse, ainsi qu'avec vos collègues de nos bureaux internationaux. Vous rendrez compte au responsable de la gestion des connaissances et jouerez un rôle clé dans les initiatives de gestion des connaissances, tant au niveau local qu'international.